Chào mừng bạn đến với Dịch Vụ Kiến Vàng! Chúng tôi cam kết mang đến trải nghiệm bốc xếp và vận chuyển hàng hóa an toàn, nhanh chóng và chuyên nghiệp. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản dưới đây. Vui lòng đọc kỹ để hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình.

Chấp Nhận Điều Khoản

Khi truy cập và sử dụng Dịch Vụ Kiến Vàng, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được quy định trong văn bản này. Nếu không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

Phạm Vi Dịch Vụ

Dịch Vụ Kiến Vàng cung cấp:

• Bốc xếp hàng hóa tại kho bãi, công trình, nhà ở, và các địa điểm theo yêu cầu.
• Hỗ trợ vận chuyển, sắp xếp và đảm bảo an toàn hàng hóa trong quá trình thực hiện.
• Dịch vụ cho thuê nhân công bốc xếp và xe nâng chuyên nghiệp.

Trách Nhiệm Của Khách Hàng

Cung cấp thông tin chính xác về địa chỉ, thời gian và yêu cầu đặc biệt.

Đảm bảo hàng hóa không vi phạm pháp luật, không chứa vật phẩm cấm hoặc nguy hiểm.

Thanh toán đầy đủ và đúng hạn theo thỏa thuận.

Trách Nhiệm Của Chúng Tôi

Cung cấp đội ngũ nhân viên lành nghề, làm việc nhanh chóng và đảm bảo chất lượng.

Bồi thường trong trường hợp gây hư hỏng hàng hóa do lỗi từ phía nhân viên.

Bảo mật thông tin khách hàng và không sử dụng vào mục đích thương mại mà không được sự đồng ý.

Giá Cả và Thanh Toán

Giá dịch vụ được thông báo và thỏa thuận trước khi thực hiện.

Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản qua các phương thức hỗ trợ.

Mọi khiếu nại về thanh toán phải được gửi trong vòng 7 ngày kể từ khi hoàn thành dịch vụ.

Hủy Bỏ và Hoàn Tiền

Hủy dịch vụ trước 24 giờ không mất phí.

Hủy sau thời gian này có thể phát sinh phí hủy dịch vụ.

Hoàn tiền trong trường hợp lỗi từ phía chúng tôi.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, tổn thất do thiên tai, hoặc các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát.

Khách hàng phải thông báo trước về tính chất đặc biệt của hàng hóa (dễ vỡ, dễ cháy nổ, v.v.).

Quyền Thay Đổi Điều Khoản

Dịch Vụ Kiến Vàng có quyền sửa đổi và cập nhật điều khoản mà không cần thông báo trước. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên website hoặc thông báo qua các kênh liên lạc chính thức.

Khiếu Nại và Giải Quyết Tranh Chấp

Khiếu nại về dịch vụ phải được gửi qua email hoặc hotline trong vòng 7 ngày sau khi hoàn thành dịch vụ.

Chúng tôi cam kết giải quyết tranh chấp minh bạch, công bằng và nhanh chóng.

CÔNG TY TNHH THANH KIẾN VÀNG